Своим опытом с нами делится Елена Фарба, кандидат психологических наук, мастер сертифицированный коуч MCC ICF, международный тренер тренеров, создатель и руководитель Международного центра коучинга и супервизии ICCS.
Когда оказалось, что за одну только осень меня пригласили в три крупные медицинские компании обучать коучингу (!), я была рада и удивлена одновременно.
Согласитесь, не сказать, что коучинг в медицине уже стал трендом.
Но надеюсь, что в том числе и с моей помощью потихоньку становится.
Вас наверняка интересует, кто обучается коучингу в медицинской сфере и для решения каких задач, – расскажу, опираясь на свой личный опыт обучения коучингу и коучинговому подходу в медицине:
1. В образовании. В государственном медицинском университете я обучала коучинговым технологиям преподавателей. Цель состояла в том, чтобы преподаватели стали саморазвивающейся командой, могли обмениваться опытом проведения занятий друг с другом, давать друг другу коучинговую обратную связь, оперативно откликаться на новые исследования и технологии.
2. В компаниях, занимающихся разработкой, производством и дистрибуцией медицинского оборудования. Это крупные международные и российские компании, которые проводили обучение коучинговым технологиям как штатных сотрудников, так и врачей клиник, с которыми сотрудничают. Цели передо мной ставились преимущественно коммуникативные – стать более эффективными переговорщиками, лучше понимать потребности другой стороны в переговорах, настраивать коммуникацию и предложение в соответствие с интересами всех сторон. По сути – о том, как на практике реализовывать win-win стратегию, которую все любят и ценят теоретически, не умея воплотить ее в реальности практически.
3. Профессиональные медицинские ассоциации. Структура поддержки медицинского сообщества таких ассоциаций включает в себя возможности для обмена опытом, проведение медицинских курсов, стажировки, конференции, выездные сессии по обмену опытом на местах в больницах. Целью обучения в программах для ассоциаций, которые я провожу, является подготовка преподавателей, а точнее – профессионалов образования среди практикующих врачей. Коучинговые технологии позволяют врачам быстро и эффективно освоить ораторское мастерство для проведения лекций и презентаций, научиться проводить интерактивные дискуссии с опорой на клинические случаи, а также стать поддерживающим и эффективным ведущим практических упражнений (имитационные операции на искусственных костях для травматологов, освоение наборов для имплантации у стоматологов и проч.).
4. Крупные медицинские стационары. Задачи, ради которых меня приглашали, были очень сходны с пунктом 3 – подготовка образовательной команды среди практикующих врачей для регулярной передачи опыта молодым врачам, а также для обмена опытом с другими клиниками. Коучинговые технологии применялись как внутри обучения, так и после него – при даче коучинговой обратной связи прямо на тех курсах, которые проводили выпускники моего обучения обучению)
5. Локальные медицинские сообщества – профессиональные клубы той или иной специализации приглашали для подготовки спикеров из числа наиболее авторитетных докторов, членов сообщества. После обучения они проводили прямые эфиры, мастер-классы, выступали на конференциях. Коучинговые технологии, «вшитые» в обучение, позволяли спикерам чувствовать себя уверенно, выступая и перед профессурой, и для самой широкой аудитории при записи учебных фильмов.
6. Ну и наконец, общая тема для самой широкой аудитории, включающей и врачей, и сотрудников больниц, и сотрудников медицинских компаний – это коучинговые технологии как стрессменеджмент и профилактика эмоционального выгорания. Отработку этого запроса я встраиваю в любую программу для врачей и медицины в целом. Увы, очень актуально.
Как видите, спектр решаемых задач очень широк – тем из вас, кто знаком с профессиональным коучингом по стандартам ICF, нетрудно догадаться, почему. Коучинг, особенно не как набор алгоритмов, а именно через компетентностный подход – это культура коммуникации, построенная таким образом, чтобы реализовывать партнерство.
То, которого, как и win-win стратегии драматически мало в реальности.
На мой взгляд, коучинговая философия и культура взаимодействия через коучинг – это то, что требуется в любой профессии, где люди общаются, договариваются, работают сообща, что-то разрабатывают, творят, развивают и внедряют. Одним словом, всюду.
Кстати, о самых базовых основах коучинга недавно мы поговорили в подкасте «Коучинг: людям о людях» вместе с Ольгой Губановой. Вот как раз этот подкаст будет хорошим дополнением к этому короткому обзору, чему, благодаря коучингу, прямо сейчас уже учатся в медицине.
Если вы видите себя в роли коуча, который уверенно делится своими профессиональными знаниями в любой сфере, не только в медицине, обратите внимание на курс «Коучинг. Теория и практика», где вы освоите профессию с нуля до уровня коучинга профессионального сертифицированного коуча PCC ICF.
Другие материалы Елены Фарба на платформе:
Елена Фарба
- кандидат психологических наук
- мастер сертифицированный коуч MCC ICF
- международный тренер тренеров
- создатель уникальной аккредитованной программы обучения коучингу Level 2 ICF «Коучинг. Теория и практика» и программы подготовки к PCC ICF сертификации «Путь РСС»
- руководитель Международного центра коучинга и супервизии ICCS
