Как выбрать подход в коучинге? Инструкция для тех, кто хочет работать профессионально

Материал подготовлен Натальей Викторовной Антоновой, кандидатом психологических наук, профессором департамента психологии НИУ ВШЭ, профессиональным коучем и супервизором, руководителем программы профессиональной переподготовки Факультета социальных наук НИУ ВШЭ «Коучинг в организации»

Когда-то мы проводили опрос среди коучей, и в опроснике был такой вопрос: «Какого теоретического подхода в коучинге вы придерживаетесь?»  Вопрос вызвал недоумение у многих коучей, и немногие смогли на него ответить. Были ответы «Коучинг ICF». Однако, ICF и другие профессиональные организации определяют стандарты, но не определяют подход, в котором должен работать коуч. В ICF и других ассоциациях аккредитуются программы, основанные на различных теоретических подходах.

Что такое теоретический подход?

Теоретический подход  — это способ понимания того, что происходит с человеком, свозь призму определенной психологической теории. Теоретический подход дает основу для концептуализации. Концептуализация – это когнитивный процесс в сознании коуча, в ходе которого он организует и структурирует информацию о клиенте, его ситуации, выделяя существенные признаки и отношения между фактами, переживаниями, внешними проявлениями клиентами. Концептуализация помогает выстроить стратегию работы в коучинге, понимать, какие вопросы нужно задать в данный конкретный момент.

Какие теоретические подходы существуют?

Генетически коучинг связан с психологией – то есть возник на основе психологических подходов. В настоящее время практически каждая модальность психологии имеет коучинговое направление.

Джозеф О’Коннор и Андреа Лагес выделяют 5 базовых подходов в коучинге (O’Connоr, Lages, 2007):

1. онтологический коучинг
2. интегральный коучинг
3. НЛП-коучинг
4. бихевиориальный коучинг
5. коучинг позитивной психологии

Более подробная классификация подходов приведена в книге Кокса, Башкировой и Клаттербаха (Cox, Bachkirova, Clutterbuck, 2010):

1. Психодинамический коучинг
2. Когнитивно-бихевиориальный коучинг
3. Сфокусированный на решении коучинг
4. Человеко- центрированный коучинг
5. Гештальт-коучинг
6. Экзистенциальный коучинг
7. Онтологический коучинг
8. Нарративный коучинг
9. Когнитивно-развивающий коучинг
10. Трансперсональный коучинг
11. Коучинг позитивной психологии
12. Трансактный коучинг
13. НЛП-коучинг

В большом исследовании Джонатана Пассмора и коллег, проведенном в 45 странах (Passmore, 2017), были выделены следующие самые распространенные среди европейских коучей теоретические подходы (в порядке убывания частоты):

1. Бихевиоральный подход – на первом месте, его придерживаются большинство коучей;
2. SF (ориентированный на решение, solution focused – производный от SFBT)
3. NLP – коучинг
4. Когнитивно-поведенческий коучинг
5. Транзакт – аналитический коучинг
6. Гештальт – коучинг
7. Мотивационное интервью
8. Психодинамический коучинг
9. Трансперсональный коучинг
10. Экзистенциальный коучинг
11. Другие подходы, встречающиеся очень редко.

Таким образом, когнитивно-поведенческий подход является наиболее часто используемым в работе коучей (к когнитивно-поведенческим относятся: поведенческий, SFкоучинг, собственно классический КПК, и мотивационное интервью). Это неудивительно, ведь в основу коучинга легли как раз принципы когнитивно-поведенческого и гуманистического подходов, а большинство техник взяты из SFBT (шкалирование, «волшебные вопросы» и т.д.).

В России в настоящее время представлены следующие подходы:

1. NLP-коучинг – исторически пришел в Россию первым, так как многие NLP – терапевты «переквалифицировались» в коучей и стали преподавать данные техники под новым названием. Поэтому часто у нас можно услышать, что «коучинг – и есть NLP». Но это не так.
2. Когнитивно-поведенческий коучинг (КПК) – активно развивается в последние годы, есть секция КПК в АКПП. Это научно обоснованный подход, имеющий твёрдую доказательную базу в виде исследований. Однако во многих школах коучинга до сих пор преобладает обучение коучингу в формате edutainment, без глубокой теоретической базы, поэтому КПК не активно используется. Обучение КПК ведется в НИУ ВШЭ на программах «Психология в бизнесе» и «Коучинг в организации».
3. Психоаналитический коучинг – развивается в НИУ ВШЭ кафедрой психоанализа и психоаналитического консультирования, есть своя ассоциация психоаналитического коучинга и бизнес-консультирования.
4. Экзистенциальный коучинг – развивался в НИУ ВШЭ Альфредом Лэнгле, в настоящее время развивается его последователями.
5. Транзакт-аналитический коучинг – также представлен на одной из программ НИУ ВШЭ.

Как отличить теоретический подход от маркетинговых манипуляций?

Основная отличительная черта теоретического подхода – наличие теории личности. Собственно, теория личности и является основой для концептуализации в работе коуча, придерживающегося определенного подхода. Теория личности является научно обоснованной, есть соответствующие книги и статьи, ее описывающие. Хорошим признаком качественной школы коучинга является наличие ссылок на такие книги, лежащие в основе подхода.

Маркетинговые названия не связаны с теорией личности, а являются по сути маркетинговой манипуляцией, дающей неоправданные ожидания, например, «экспоненциального роста» клиента. В то же время, никаких доказательных данных о расчетах роста по экспоненте не приводится. Ссылок на книги, статьи, дающие обоснование подхода, также не приводятся. Могут быть статьи и даже псевдо-диссертации авторов, но приведенные только на их личном сайте и отсутствующие в основных библиографических базах.

Как выбрать теоретический подход для своей практики?

Все теоретические подходы очень обще можно поделить на три основные группы:

1. Психоаналитически ориентированные подходы: в основе лежит идеология психоанализа и его различных «веток»
2. Когнитивно-поведенческий: сюда относятся подходы первой (бизхевиоризм), второй (классические КПК, РЭПК) и третьей волны (схема – коучинг, коучинг принятия и ответственности, коучинг самосострадания, майндфулнесс коучинг и т.д.).
3. Экзистенциально-гуманистически ориентированные подходы: клиент-центрированный, экзистенциальный; позитивную психологию я бы отнесла тоже сюда.

Почему так много разных подходов?  Потому что люди разные. У них разный темперамент, личностные особенности, и разные ценности. Поэтому важно найти «свой» подход, который будет наиболее близок вам идеологически и ценностно. То же касается клиента: часто люди ходят по разным специалистам, пока не найдут «своего».

Как выбирать подход? Почитайте труды основателей подхода, познакомьтесь с основной идеологией, основными ценностями, лежащими в основе подхода:

1. Психоаналитический подход: основной концепт и соответственно фокус – бессознательное. Бессознательное понимается как сила, которая управляет поведением человека. Соответственно, чтобы «стать хозяином» своего поведения, необходимо разобраться в бессознательных процессах – а это очень долгий и глубокий процесс. Этот подход подойдет тем, кто любит разбираться в таинственных глубоких процессах психики, кого привлекает неизвестность, долгая и глубокая работа (минимальный курс психоанализа – 5 лет). Психоанализ апеллирует к иррациональному в личности.
2. Когнитивно-поведенческий подход – противоположность психоаналитическому. Он и возник как реакция на иррациональность психоанализа. Этот подход подойдет тем, кто ищет операциональный, верифицируемый (проверяемый) подход, кому важна возможность представить результаты работы заказчику наглядно, в цифрах. Поэтому КПК востребован в организациях. КПК подходит тем, кто любит думать рационально. В КПК используются четкие модели коучинга, очень много техник, и обязательно есть выход на результат, конкретные действия клиента. Акцент делается на работу с мышлением, так как именно мышление, согласно когнитивной модели, опосредует поведенческие и эмоциональные реакции людей. Применение когнитивной модели личности в концептуацизации, четкая операционализация, ориентация на конкретный результат  – отличительные черты когнитивно-поведенческого коуча.
3. Экзистенциально-гуманистический подход: здесь в фокусе – ценность человека как такового, его экзистенциальных ценностей (свободы, выбора, бытия). Этот подход не такой операциональный, часто отрицается «техничность», делается акцент на принятие клиента и «присутствие», при этом результат в большей степени интерпретируется в терминах личностных переменных, чем внешний изменений.

Таким образом, нет «хорошего» или «плохого» подхода, есть то, что подходит вам и вашему клиенту.

Иногда говорят об «интегративном» подходе – и действительно, элементы разных подходов могут миксоваться. Но все же обычно есть основной, «стержневой» подход, являющийся основой для концептуализации. При этом коуч должен осознавать, какие именно подходы и для чего он использует в работе – это основа его профессиональной идентичности.

Литература:

• Cox, E., Bachkirova, T., Clutterbuck, D. (Ed. ). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications, 2010, pp. 464
• O’Connоr J, Lages A.  How Coaching Works: The Essential Guide to the History and Practice of Effective Coaching. A&C Black, 2007
• Passmore J., Zoltan C. The State of Play in European Coaching and Mentoring. Technical Report. 2017. DOI: 10.13140/RG.2.2.25085.26080

Обучиться когнитивно-поведенческому коучингу для работы в организациях можно на программе профессиональной переподготовки Факультета социальных наук НИУ ВШЭ (Москва) «Коучинг в организации» – переходите по ссылке https://www.hse.ru/edu/dpo/842923303?utm_source=partner&utm_term=coachinghub

Для наших партнеров из CoachingHub действует скидка 5% по промокоду CoachingHub до 31 августа 2025 при оплате обучения по модулям или целиком.

Наталья Викторовна Антонова

• кандидат психологических наук,
• профессор департамента психологии НИУ ВШЭ,
• Профессиональный коуч и супервизор,
• руководитель программы профессиональной переподготовки Факультета социальных наук НИУ ВШЭ «Коучинг в организации»