Эволюция состояния клиента в коучинге - Coaching Hub
Close

Автор 20:07 Развитие

Эволюция состояния клиента в коучинге

Заметка Евгении Саадани, создателя платформы, коуча АСС, ICF.

Надеюсь, начинающим коучам будет полезно для более ранних осознаний процессов внутри коучинговых отношений с клиентом, чтобы сохранить свою мотивацию во время работы.


Завершаю двухмесячный контракт с коучИ, директором по производству одной крупной сибирской компании и наблюдаю ту самую эволюцию состояния клиента в коучинге.

Стадия любопытства

Давно у меня не было клиентов, кто совсем ничего не знает о коучинге, так, слышал издалека… А тут на работе кто-то сказал, что работает с коучем – ну интересно же, как это!! Так мы встретились на встрече-знакомстве, продолжили. 

Стадия восторга 

Первые одну-две встречи человек в эйфории:) Слово “чудеса” говорю не я:)) Клиент: “Евгения, как так происходит, что мы только с Вами поговорили, и тут же что-то происходит у меня движуха по теме, все случается!”. Здесь логика простая, на мой взгляд, куда линзу направляешь, там костер и разжигается! Активные наблюдения, действия происходят в ту сторону, чем сейчас заняты мысли и внимание.

Стадия продолжения восторга, непродолжительное плато высоких ожиданий быстрых результатов

Привыкнув к такому состоянию, хочется же, чтобы оно было постоянно:) но нет… Дальше приходят страхи, мысли, убеждения, которые откидывают клиента назад, демотивируют. И клиент плавно переходит на следующую стадию.

Стадия отката, разочарования 

Случается иногда на 3-4-5 встрече с клиентом, который впервые нанимает коуча. Если вдруг в этот момент случится отпуск или любая возможность выйти из работы, то человек остается часто там, где был, только еще добавляется “четкое понимание, кто такие эти коучи”, “лично пробовал – знаю!”:)) На начинающих коучей такие ситуации влияют по-разному, бывает… А те клиенты, кто доходят до следующей стадии, уже знают, как это работает.

Стадия осознанного подхода к своей работе с коучем и своим результатам 

А работает это так, что через приличное количество времени (3-6 месяцев) клиент осознает, что все изменения в мыслях и поведении происходят очень плавно, поступательно, много мыслей и эмоций во время коуч-сессии, а еще больше между, и что если есть реальное желание изменить свою ситуацию, то ты себе такие шаги-задачи до следующей встречи ставишь, что все кипит и побежал!!!)) И что понимаешь, что ставить сроки нужно обязательно, но что и быть к ним очень гибким тоже нужно. И приходит спокойствие в хорошем смысле слова – когда даешь себе время и работаешь в удовольствие, выбирая максимально, как ты хочешь это делать (с помощью коуча, конечно же).

Для меня как коуча самый кайф, когда человек меняется в своем мышлении, в своих привычках, в своем поведении, когда он начинает понимать, наконец, что коуч (как бы практично это ни звучало), это просто его инструмент, с которым он ускоряется, транспортное средство в итоге:) Coach, то есть)) для ускорения, когда понимаешь, зачем и куда хочешь ускориться, но когда знаешь, когда захочешь остановиться и пойти прогулочным шагом, просто наслаждаясь жизнью, но когда уже ты все видишь другими глазами, с другим опытом.

Дорогие коучи-коллеги, может, вы по-другому видите себе эти изменения?) буду рада, если поделитесь в комментариях!

(Visited 27 times, 2 visits today)
Last modified: 16/08/2021
Close