Кратким обзором на книгу «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони с нами делится Гайнутдинова Альфия, коуч ACSTH, бизнес расстановщик, активный участник Клуба «Книжный Коучинг».
Командная работа — это неотъемлемый аспект успеха любой организации. Однако даже самые талантливые группы людей могут столкнуться с препятствиями, которые серьёзно подрывают их способность работать вместе как единое целое. В своей книге «Пять пороков команды» Патрик Ленсиони выделяет ключевые проблемы, с которыми сталкиваются многие команды в процессе совместной работы и предлагает стратегии для их преодоления.
- Отсутствие доверия. Доверие является фундаментом для любых отношений внутри команды. Без доверия члены команды не могут быть искренними друг с другом, что приводит к недопониманию и конфликтам. Когда в команде нет доверия, люди склонны скрывать свои слабости и ошибки, опасаясь критики. Для укрепления доверия командам необходимо проводить время вместе в неформальной обстановке, учиться понимать личные качества и слабости друг друга, учиться проявлять свою уязвимость и быть снисходительными к ошибкам коллег.
- Страх перед конфликтом. Конфликты не всегда плохи; они могут стать источником новых идей и решений. Здоровый конфликт просто необходим для принятия обоснованных решений! Команды, которые избегают конфликтов, лишают себя возможности обсуждать идеи открыто и честно. Это может привести к принятию непродуманных или слабых решений. Преодолеть этот страх можно, создавая открытую культуру, где каждый член команды чувствует себя уверенно высказывать своё мнение и где разногласия рассматриваются как возможность для роста и улучшения.
- Отсутствие приверженности. Приверженность возникает, когда команда разделяет общую цель и понимает, как важен вклад каждого в достижение этой цели. Приверженность формирует чувство уверенности в команде и ее решениях. Отсутствие приверженности часто связано с неопределенностью или неясностью целей. Чтобы усилить приверженность, лидеры должны быть прозрачны в своих ожиданиях и обеспечивать постоянную связь с командой. А команде необходимо развивать четкое понимание своих целей и планов, а также участвовать в их формировании.
- Избегание ответственности. Ответственность — это готовность признавать свои ошибки и конструктивно критиковать других, требуя тем самым выполнения высоких стандартов друг от друга. В команде, где члены избегают ответственности, часто возникает атмосфера безразличия и низких стандартов, следовательно снижение и ухудшение результатов. Создание культуры открытости и взаимного уважения, где каждый чувствует себя комфортно, высказывая и принимая конструктивную критику, требует от лидеров установления чётких ожиданий и поощрения открытой обратной связи.
- Невнимание к результатам. Когда команды не сосредоточены на результатах, они могут потерять видение общей цели и начать действовать в интересах отдельных членов или подгрупп или переключаться на личные достижения. Это может привести к снижению общей производительности и подорвать командную работу в целом. Когда же команда сосредоточена на достижении общих результатов, каждый член вносит свой вклад в общий успех. Для того, чтобы избежать разрозненности команды и внутренней конкуренции, необходимо установить систему вознаграждений и признания, которая подчёркивает важность командных достижений, а также праздновать успехи вместе.
Книга «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони — это мощный помощник для анализа и улучшения командной работы. Преодоление этих пороков требует сознательных усилий и постоянной работы над собой и отношениями внутри команды. Только так можно создать среду, в которой каждый член команды может процветать и вносить свой вклад в общий успех.
Для руководителей, сотрудников и HR-специалистов понимание этих пороков имеет решающее значение:
- Руководители должны уметь идентифицировать и устранять эти проблемы, чтобы создать среду, где каждый член команды может вносить свой вклад без страха быть неправильно понятым или отвергнутым.
- Сотрудники, осознающие эти пороки, могут активнее участвовать в построении доверия и открытости в команде.
- HR-специалисты, в свою очередь, могут использовать эту информацию для разработки программ обучения и развития, направленных на укрепление командной работы и улучшение коммуникации.
Понимание и преодоление «пяти пороков команды» позволяет создать культуру, в которой ценится сотрудничество, а результаты работы команды становятся более эффективными и продуктивными. Это не только улучшает рабочую атмосферу, но и способствует достижению стратегических целей организации. В конечном итоге, книга Ленсиони предлагает ценные уроки для любой организации, стремящейся к высокой производительности и успешному сотрудничеству.
Присоединяйтесь к обсуждению мощных книг к Клубу «Книжный коучинг».
Другие обзоры в рамках Клуба:
Гайнутдинова Альфия, ВКонтакте
-
- коуч ACSTH
- бизнес расстановщик
- активный участник Клуба «Книжный Коучинг»