Для многих коучей, как начинающих, так и продолжающих свою деятельность, получение постоянных клиентов является сложной задачей.
Как сподвигнуть людей нанять вас, незнакомца, и доверить вам свою жизнь и с трудом заработанные деньги, когда о вас еще мало что известно? Как они могут быть уверены, что получат желаемые результаты и изменения?
Сначала люди должны узнать вас поближе, доверять вам и видеть в вас эксперта, поэтому предлагайте им в начале бесплатную ценность, пользу не только в виде сообщений в блогах, комментариях в их постах о помощи, но и в виде так называемых лид-магнитов.
Лид-магнит — это ваш подарок, ваша благодарность посетителям вашего сайта, лендинга, мероприятия в обмен на их контактную информацию, имя и адрес электронной почты.
Рекомендации о том, как создать лид-магнит, хорошо конвертирующий заявки в клиентов, вы найдете в посте Лид магнит: 9 рекомендаций увеличить конвертацию.
Лид-магниты помогут вам:
- привлечь целевую аудиторию,
- строить с ними отношения,
- делиться ценным контентом, чтобы помочь потенциальным клиентам,
- позиционировать себя как эксперта в вашей нише,
- и, в конечном итоге, превратить заявки интересующихся в клиентов.
Лид-магнитом может стать не только документ в пдф с вашими рекомендациями, но также созвоны-знакомства, вебинары, рабочие тетради, чек-листы, планировщики, электронные книги, библиотека ресурсов — все это потенциально является лид-магнитом, то есть способом привлечения заявок для продажи ваших услуг.
Сначала это много работы, но как только люди понимают, что вы знаете, о чем говорите, клиенты начинают и продолжают приходить, и вы можете продавать свои коучинговые программы.
Это не значит, что вам нужно предлагать все эти лид-магниты. Каждый тип лид-магнита можно использовать по-разному, для разных отраслей и аудиторий, поэтому вам решать, что вы хотите предложить, что нужно вашей целевой аудитории и чем вы хотите быть известны как коуч в вашей нише.
Среди множества различных типов лид-магнитов самые популярные в международной коучинговой индустрии — это 10 вариантов, описанных ниже.
- Звонок-знакомство. Предлагается для того, чтобы понять, насколько потенциальному клиенту подходит ваша услуга, познакомиться лично. Звонок-знакомство является эффективным лид-магнитом для коучей настолько, насколько мощным может быть личный разговор один на один. По сравнению со всеми другими идеями для лид-магнитов в этом списке, такая встреча-созвон может помочь вам узнать своего потенциального клиента на более глубоком уровне, и наоборот. Вы можете определять, подходит ли потенциальный клиент для вашей коучинговой программы. Он также может познакомиться с вами как с коучем и посмотреть, насколько близка ему ваша индивидуальность, происходит ли между вами “химия”. Поскольку такие звонки планируются заранее, вы также получаете полное и безраздельное внимание потенциального клиента в среднем на полчаса. Это делает звонки-знакомства идеальным вариантом для закладки фундамента ваших отношений и формируют клиентский опыт работы с вами. Потенциальные клиенты могут быть честными и открытыми с вами, в то время как вы можете проявить эмпатию, выслушать и поделиться тем, как вы можете помочь ему в его уникальной ситуации.
- Диагностика, опрос. Людям нравится узнавать о себе больше, поэтому опрос или диагностика дают вашей целевой аудитории возможность узнать что-то новое о себе и своей ситуации. Как и в случае со всеми лид-магнитами, не забудьте сделать наполнение соответствующим вашему бизнес-предложению. Вы можете включить стратегические и более личные вопросы потенциальным клиентам, которые касаются следующего:
— кто они и какова их ситуация,
— над какой задачей они сейчас работают, какую проблему решают,
— что они хотят или в чем нуждаются больше всего прямо сейчас,
— что удерживает их от достижения или приобретения этого,
— подходят ли они для вашей программы коучинга.
После прохождения вы можете предоставить результаты диагностики или опроса и указать на разрыв между тем, где они сейчас, и тем, чего они хотят достичь, при этом стратегически позиционируя свою коучинговую программу как средство помочь им достичь этого. - Чек-лист, инструкция. Еще одним эффективным лид-магнитом является чек-лист (контрольный список) или инструкция, так как это краткое справочное руководство, которое легко понять или реализовать. Чек-лист или инструкция дают вашей целевой аудитории детальную разбивку по определенной теме и могут включать краткий список элементов, набор напоминаний или обзор шагов. Вы можете создать контрольный список или шпаргалку практически для всего, используя такие инструменты, например:
— рекомендации, советы, подсказки,
— инструменты и ресурсы,
— материал, способствующий изменению мышления,
— цитаты или аффирмации,
— продвигающие привычки или действия,
— вопросы или утверждения для размышления.
В зависимости от того, насколько ценен контент, ваш потенциальный клиент может сохранить или распечатать ваш чек-лист или инструкцию и ссылаться на них снова и снова, делая вас экспертом или надежным источником, к которому они могут обратиться. - Рабочая тетрадь. Рабочая тетрадь — это более практичный стимул для людей подписаться на вашу рассылку, поскольку она побуждает их к конкретным действиям — скачать тетрадь и заполнить ее своим личным. В зависимости от содержания вашей рабочей тетради это может помочь вашим потенциальным клиентам узнать больше о конкретной теме и «поработать» над своим процессом, решить проблему или получить быстрый результат. Чтобы сделать рабочую тетрадь еще более полезной, рассмотрите такие технические возможности для работы с ней:
— PDF-редактируемый файл — для тех, кто предпочитает использовать свои электронные устройства,
— подходит ли для заполнения от руки, то есть содержит ли пространство для письменных ответов на вопросы, — для тех, кто предпочитает распечатывать и заполнять. - Дорожная карта, структура. Если вы хотите позиционировать себя как отраслевого эксперта, дорожная карта или фреймворк — отличный выбор для лид-магнита. Вы можете дать своей целевой аудитории:
— схема процесса какого-либо процесса,
— представление о вашей фирменной коучинговой структуре или формуле,
— обзор пути, который им нужно пройти, чтобы добраться из пункта А в пункт Б.
Предоставление потенциальным клиентам общей картины позволяет им мыслить шире, не обращать внимания на текущую ситуацию и видеть следующие шаги, которые им необходимо предпринять. И поскольку вы тот, кто показал им их потенциал и их возможный счастливый результат, они могут видеть в вас надежного проводника, который поможет им достичь его. Популярный вариант для многих коучей — предложить схематично дорожную карту, структуру в качестве бесплатного лид-магнита, а затем предоставить более подробные инструкции с еженедельной отчетностью в качестве программы коучинга. - Челлендж (вызов), марафон. Будь то 5-дневный, 7-дневный, 30-дневный или более длительный вызов, челленджи являются очень популярными лид-магнитами, особенно в сфере онлайн-бизнеса. Такой тип знакомства и взаимодействия позволяет вам проводить своих потенциальных клиентов через определенный процесс с ежедневными инструкциями или подсказками, давая им небольшой ощутимый результат каждый день. Это не только помогает повысить их вовлеченность по мере того, как они продолжают следовать за вами и собой, но также может помочь повысить их уровень ответственности, когда они будут мотивированы вами и собой дойти до конца. Задание каждый раз может быть таким простым, как распечатать список ежедневных подсказок, так и можно сделать его более сложным с помощью ежедневных (автоматических) электронных писем с рабочими тетрадями, видео уроками, приглашенными спикерами, розыгрышами/ конкурсами или группой/ членством в вашей группе в соцсетях и другое.
- Вебинар. Как коуч, вы можете использовать онлайн-семинар, чтобы использовать возможности видео для более подробного обучения или информирования ваших потенциальных клиентов по теме. Называете ли вы это видеоуроком, обучением, мастер-классом или семинаром, вебинар может помочь вам создать отношение «знаю, люблю и доверяю», потому что вы позиционируете себя как отраслевого эксперта. Ваш лид-магнит для вебинара можно анонсировать в прямом эфире или создать предварительно, и он может быть в любом формате, который вам нравится: слайд-шоу со звуком, прямо на камеру или сочетание того и другого. Поскольку вебинары являются запланированными мероприятиями, вы будете привлекать все внимание участников вебинара, и они также могут задать вам вопросы в конце.
- Электронная книга или руководство. Еще одна популярная идея лид-магнита для коучей — электронная книга или руководство. С помощью этого формата контента вы можете принести огромную пользу своим потенциальным клиентам, используя яркие визуальные эффекты и подробные главы или статьи, которые информируют, обучают или развлекают их по теме. Как и в случае с рабочими тетрадями, обязательно подумайте о том, чтобы сделать вашу электронную книгу удобной для рукописного заполнения для тех, кто захочет ее распечатать.
- Доступ к вашему сообществу. Если вы заинтересованы в создании сообщества вокруг своего коучингового бизнеса, вы можете предложить доступ к группе или членству в вашей группе в соцсетях в качестве лид-магнита. Наличие выделенного пространства, где люди могут тусоваться и взаимодействовать с вами и друг с другом, позволяет вам более лично узнать свою целевую аудиторию и повысить факторы «знания», «нравится» и «доверие» потенциальных клиентов. У вас могут быть ежедневные темы или подсказки, чтобы поощрять участие в группе. Вы можете выходить в эфир, чтобы давать информацию или отвечать на часто задаваемые вопросы. Помимо самого сообщества, вы также можете предлагать эксклюзивные ресурсы, к которым имеют доступ только члены этой группы.
- Доступ к библиотеке ресурсов. Если вы создали несколько лид-магнитов для своего коучингового бизнеса, вы можете разместить их все в одном месте, создав библиотеку ресурсов. Библиотека ресурсов обычно представляет собой защищенную паролем страницу на вашем веб-сайте, и вы можете отправить людям пароль после того, как они подпишутся на вашу рассылку. Мало того, что многие бесплатные услуги понравятся вашей целевой аудитории, вы также выиграете от увеличения количества просмотров страниц сайта, поскольку они будут продолжать возвращаться на ваш сайт, чтобы получить доступ ко всему контенту.
Предложение лид-магнита — один из самых эффективных инстурментов, которые вы можете сделать, чтобы привлечь своих идеальных клиентов в свой коучинг и получить заказ в качестве коуча.
В зависимости от ваших целей и того, что больше всего интересует вашу целевую аудиторию, рассмотрите эти 10 идей лид-магнитов для коучей, которые помогут развить ваш коучинговый бизнес: звонок-знакомство, диагностика или опрос, чек-лист, рабочая тетрадь, дорожная карта, вызов-челлендж, вебинар, электронная книга или руководство, доступ к сообществу и доступ к библиотеке ресурсов.
Какие варианты из этих лид-магнитов вы еще не реализовывали, не пробовали? А с каких хотели бы начать?)
Материал этого поста основан на англоязычной статье https://www.productiveandfree.com/blog/lead-magnet-ideas-coaches
